目前有提供宅配到府、 7-11及全家的超商店到店服務，直接在下單後跟著流程選擇就沒有問題囉 !運送費用概覽如下：

• 宅配與嘉里大榮／新竹物流貨運配合，寄送運費100元。
• 7-11及全家店到店寄送運費80元。

全館消費滿＿＿＿元，即享免運優惠。

外島（澎、金、馬）運送方式與本島相同，提供宅配（宅配通物流）及超商店到店。但配送因受天氣影響，無法保證送達時間。

海外配送目前暫不提供。

收到訂單確認後，現貨商品將於3個工作天內出貨（六日及例國定假日除外）。到貨時間依照運送方式參考如下：

• 宅配到府：約需2至3個工作日。
• 超商店到店：約需3至5個工作日。

若訂單中含有預購商品，會需要等到全商品到齊後，我們才會為您出貨。如有需分開寄出，請聯繫客服，我們很樂意為您處理！

由於受限物流配送的作業時間和流程，目前恕無法提供「指定收貨日期」的服務，但訂購時，可選擇符合您收貨需求的配送方式。

產品出貨後會以簡訊通知。若有任何其他問題也可以Email客服(email: customer@nature-magic-tw.com) 或於Facebook / Instagram粉絲專頁詢問喔 !

為保護消費者之權益，若對收到的商品有疑慮時，請先將商品收妥，並拍照傳至自然魔法客服Email: customer@nature-magic-tw.com 聯繫客服人員喔，感謝您！
確定可退換貨之後，請寄回我們指定地點。我們會在該包裹確認被運送回到我們的公司倉庫後，才能對您進行換貨或退款的動作，感謝您的諒解。如需換貨，收到商品後，經由自然魔法團隊研判若屬個人因素（如不喜歡商品、或訂錯商品等），您必須自行負擔運費寄回給我們指定地點。若屬自然魔法出貨疏失（如包裝破損、寄送錯誤商品等），寄回給我們的運費將由我們補貼，會隨換貨包裹寄出給您。
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